推销基金时未充分告知风险 光大银行锦州分行被判承担客户一半损失半岛体育- 半岛体育官方网站- APP下载
2026-01-22半岛体育,半岛体育官方网站,半岛体育APP下载
王女士在中国光大银行股份有限公司锦州分行(以下简称“光大银行锦州分行”)理财经理的推荐下,投入600万元购买了一款中风险基金,后续分两次赎回,但第二次赎回时本金部分产生了14万余元的亏损,于是将光大银行锦州分行告上法庭。近日,信号新闻()获悉,一审法院审理后认为,光大银行锦州分行在销售该理财产品过程中,未对客户进行书面风险告知、未履行风险评估义务,对客户投资损失存在过错,需承担50%本金损失的赔偿责任。光大银行锦州分行提起上诉,被二审法院驳回。
锦州市古塔区人民法院审理认为,光大银行锦州分行并没有针对该理财产品对王女士做书面的风险承受度评估,也没有书面告知该产品的风险等级,未充分展示产品的性质及内容,且在王女士持有期间未及时提示收益变动,导致其产生经济损失,应承担一定责任。而王女士作为投资者,在购买时未全面了解产品,在收益发生变化后也未及时赎回止损,自身也存在过错,应承担相应责任。最终,法院判决光大银行锦州分行对王女士的理财本金损失承担50%的责任,赔偿本金75676.6元及利息。
信号新闻又在其他银行的手机App上进行了测试,发现产品风险等级高于测评结果时,均被提示“无法购买”。信号新闻到多家银行的网点进行咨询,银行的工作人员均表示不允许“越级”投资。一家银行的工作人员说:“如果是在银行柜台购买理财产品,整个购买过程都有双录,不允许工作人员代替操作,也必须保证客户理解产品风险。如果客户的风险测评结果不满足购买条件,是不能购买理财产品和基金的,除非重新测评。”
信号新闻律师专家库成员、北京市隆安(青岛)律师事务所史士辉律师表示,根据相关规定,银行在销售理财产品过程中,应履行双重的风险评估义务。首先需对客户自身的风险承受能力进行全面评估,其次还需就具体理财产品与客户风险等级的适配程度及产品自身风险进行专门评估。银行应将评估结果及理财产品的潜在风险整理为书面报告,以明确方式向客户进行书面告知,并为其留出充分的阅读时间,设置“我已知晓”等确认选项,以确保客户能够完整规范地理解相关内容。


